Política de Privacidade

A Sul América Parts valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você ao:

Realizar um cadastro em nosso site
Efetuar uma compra
Preencher formulários de contato
Entrar em contato via WhatsApp, e-mail ou telefone

Os dados podem incluir:

Nome completo
E-mail
Telefone
CPF/CNPJ
Endereço de entrega e faturamento
Informações de pagamento (processadas por intermediadores seguros)

Também coletamos automaticamente:

Endereço IP
Dados de navegação (cookies, páginas acessadas, tempo de visita)
Informações do dispositivo e navegador

2. Uso das Informações

Processar pedidos e entregas
Realizar atendimento ao cliente
Enviar comunicações sobre pedidos, ofertas e atualizações
Melhorar a experiência de navegação no site
Garantir segurança e prevenir fraudes
Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

Plataformas de pagamento (para processamento seguro das transações)
Transportadoras e serviços logísticos (para entrega dos pedidos)
Ferramentas de marketing e análise (como Google Analytics e Meta Ads)
Autoridades legais, quando exigido por lei

A Sul América Parts não vende ou comercializa seus dados pessoais.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Melhorar o funcionamento do site
Personalizar sua experiência
Analisar o comportamento de navegação
Exibir anúncios mais relevantes

Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies.

5. Armazenamento e Segurança

Acessos não autorizados
Perda, alteração ou divulgação indevida

Seus dados são armazenados em ambientes seguros e pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política.

6. Direitos do Titular dos Dados

Confirmação da existência de tratamento de dados
Acesso aos seus dados
Correção de dados incompletos ou desatualizados
Exclusão de dados desnecessários
Revogação do consentimento
Portabilidade dos dados (quando aplicável)

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.

7. Retenção de Dados

Pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política
Para atender obrigações legais, fiscais e regulatórias
Para resguardar direitos da empresa em eventuais processos

8. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica desta página.

9. Contato

E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: 41 8417-0597
Site: https://siqueiramoveisartesanais.com.br

10. Consentimento

Ao utilizar nosso site, você concorda com esta Política de Privacidade.